Smart Eye – AssistÊNCIA REMOTA
VEMOS O MUNDO ATRAVÉS DOS SEUS OLHOS
Ligado à nossa rede global de serviços através de métodos de comunicação de última geração para o seu apoio mais rápido possível. Onde quer que os técnicos de serviço estejam localizados, com a tecnologia PALFINGER Smart Eye estamos sempre ao seu lado.
Graças a uma animação audiovisual, o nosso know-how e perícia podem ser partilhados em tempo real. A câmara Smart Eye permite-nos ver o que está a acontecer no local. Podemos ver no visor exactamente o que os técnicos de serviço vêem mesmo à sua frente. Estamos também ligados através de um microfone, o que significa que podemos ouvir-nos uns aos outros e fornecer instruções directamente aos funcionários do serviço. Os funcionários de serviço podem então seguir imediatamente estas instruções porque têm as mãos livres graças aos óculos e microfone.
Em todas as condições meteorológicas, a câmara Smart Eye permite-nos ver o que está a acontecer no local e juntos encontraremos a solução certa.