Mais de 350.000 peças de reposição, um único objetivo: chegar mais rápido ao cliente.
O serviço PALFINGER se caracteriza por tempos de resposta curtos em caso de emergência. Um dos requisitos para a rápida capacidade de ação dos parceiros de serviço é a entrega eficiente e descomplicada de peças de reposição. Muitas delas já estão disponíveis em estoque nos próprios parceiros, permitindo que o cliente seja atendido imediatamente.
Cerca de 350.000 itens estão disponíveis globalmente. Isso significa que todas as peças de reposição estão em estoque e são enviadas o mais rapidamente possível para onde forem necessárias, seja para os representantes gerais ou para nossos parceiros de serviço. Para atender aos altos padrões de qualidade, a PALFINGER dobrou sua área de armazenagem e equipou o centro logístico com tecnologia de armazenamento semiautomatizada. Os números falam por si: todos os dias, 20.000 peças de reposição deixam o armazém, o que corresponde a 120.000 encomendas por ano.
Qualidade premium e longa disponibilidade
As a premium manufacturer, PALFINGER also has the opportunity to further develop and monitor the manufacturing processes in its in-house analysis center. For customers, this means high quality standards and a long product life cycle.
A gestão de peças da PALFINGER em números
- Around 350,000 items are available globally
- 20.000 spare parts are delivered every day
- General dealers have 25.000 spare parts in stock
- 120.000 packets are sent per year
- 3 spare parts hubs in Europe: Lengau (Austria), Toulouse (France) and Bremen (Germany) ensure the comprehensive supply of spare parts in EMEA
- PALFINGER parts are stocked on 25.000 m² warehouse space including general distribution
