POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous souhaitons vous informer sur :
qui nous sommes et comment nous contacter ;
les données à caractère personnel que nous traitons, comment et à quelles fins ;
les droits dont vous disposez dans le cadre de ce traitement de données.

1. PERSONNE RESPONSABLE ET CONTACT
Contrôleur :
PALFINGER AG, Lamprechtshausener Bundesstraße 8, 5101 Bergheim, Autriche

Délégué à la protection des données du groupe :
Alexander Mestian, dataprotection@palfinger.com, formulaire de contact
Protection des données, PALFINGER AG, Lamprechtshausener Bundestraße 8, 5101 Bergheim, Autriche
En outre, pour les États-Unis et le Canada : +1 833 823 8668

Si vous contactez notre équipe de protection des données, vos coordonnées, y compris vos données personnelles, seront transmises à l'équipe de protection des données de PALFINGER AG, traitées et stockées afin de traiter vos demandes. Vos données seront utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et seront effacées au plus tard un an après la fin de l'activité de traitement.

2. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES - SITES WEB DE PALFINGER
Nous utilisons ce que l'on appelle des "cookies" sur nos sites web. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil final à l'aide de votre navigateur. Certains cookies sont techniquement nécessaires pour afficher et exécuter correctement les pages web. Tous les autres cookies sont facultatifs et ne sont installés qu'après que vous ayez donné votre accord.
Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse des données !
Vos données personnelles sont partagées au sein du groupe PALFINGER et peuvent donc être transférées à des sociétés PALFINGER situées en dehors de l'Union européenne. Des accords de protection des données sont en place pour garantir la sécurité de vos données. Une liste de toutes les filiales est disponible ici.
Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle et en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.

2.1. Cookies techniquement nécessaires
Si vous utilisez nos sites web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous les consultez simplement sans vous enregistrer et sans nous fournir d'autres informations, nous traitons les données personnelles que votre navigateur transmet à nos serveurs. Ces données personnelles sont techniquement nécessaires pour vous présenter nos sites web et pour en assurer la stabilité et la sécurité. Les données suivantes sont collectées :
Adresse IP ; Date et heure de la demande ; Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT) ; Statut d'accès/code d'état HTTP ; Système d'exploitation utilisé ; Langue, version et paramètres du navigateur web utilisé ; Contenu de la demande (page visitée, clics).
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre visite sur notre site web. Dès que vous fermez votre navigateur, vos données sont effacées.

2.2. Cookies facultatifs - suivi de la publicité et analyse de l'utilisateur
Les cookies facultatifs sont utilisés pour faciliter l'utilisation du site web par le biais de différents navigateurs ou terminaux, analyser votre comportement d'utilisateur sur notre plateforme, vous reconnaître lorsque vous visitez notre plateforme et placer des publicités personnalisées.
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, vous pouvez choisir d'autoriser ou non l'installation de cookies facultatifs via le bouton "cookie permanent". Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur le bouton "cookie". Cela n'affecte pas l'autorisation du traitement de vos données personnelles jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.
Les données personnelles suivantes sont traitées par des cookies facultatifs : données relatives à votre appareil/navigateur ; adresse IP ; activités sur le site web ou l'application ; comportement d'utilisation ; pays ou région d'origine ; identifiant généré de manière aléatoire ; date et heure de la demande ; différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT) ; statut d'accès/code d'état HTTP ; contenu de la demande (page visitée, clics).
Certains cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. D'autres restent stockés sur votre appareil pendant un certain temps.
PALFINGER utilise notamment des cookies « côté serveur » stockés sur un serveur PALFINGER situé dans l'Union européenne afin d’anonymiser ou pseudonymiser vos données avant transmission à des tiers.

3. VOS DROITS
Droit à l'information ; droit de rectification ; droit à l'effacement ; droit à la limitation ; droit d'opposition/révocation ; droit à la portabilité des données ; droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données. En cas de violation présumée, nous vous demandons de nous contacter d'abord afin de clarifier la situation.

4. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES - NOUS CONTACTER
Des formulaires de contact sont disponibles sur nos sites web. Les données collectées comprennent : nom, e-mail, téléphone, rue, code postal, ville, message personnel. Ces données sont nécessaires au traitement de votre demande et sont conservées pendant la durée du traitement. Le traitement repose sur votre consentement.
Les données à des fins de marketing sont conservées jusqu'au retrait du consentement. Vos données peuvent être transmises à d'autres sociétés du groupe PALFINGER ou à des tiers si nécessaire pour répondre à votre demande. Vous serez informé avant tout transfert.

5. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES - BOUTIQUE EN LIGNE
https://shop.palfinger.com/en/
Palfinger EMEA GmbH est conjointement responsable avec PALFINGER AG. Les données traitées incluent : nom, adresse, e-mail, téléphone, marchandises achetées et mode d'expédition. Les données sont conservées pendant sept ans conformément à la législation autrichienne.
Un prestataire externe exploite la boutique en ligne et utilise des cookies techniquement nécessaires. En cas de redirection vers un prestataire de paiement tiers, vous serez informé au préalable.

6. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES - MARKETING
PALFINGER AG et la filiale concernée sont responsables du traitement. Les données peuvent inclure : nom, adresse, e-mail, téléphone, adresse de l'entreprise, produits achetés ou d'intérêt, réponses aux enquêtes. Le traitement est basé sur votre consentement et les données sont supprimées en cas de révocation.

7. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
La présente politique de confidentialité est mise à jour périodiquement. La version actuelle est disponible sur www.palfinger.com/en/privacy-policy. Toute modification importante vous sera communiquée en temps utile.

Version : Juin 2024