Política de privacidad

VI. PROTECCIÓN DE DATOS

• El acceso a esta página web no implica que el usuario tenga que facilitar  información sobre sí mismo.
• En caso de que lo haga, sus datos serán recogidos conforme a lo previsto a tal efecto por el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos personales y a la libre circulación de esos datos  y por el que se deroga la Directiva 95/46(CE (Reglamento General de Protección de Datos) (RGPD). La Empresa informa que, a efectos de la obtención del consentimiento del usuario, se estará a lo dispuesto en los artículos 6 y siguiientes del RGPD. Losdatosasí obtenidos podrán ser utilizados con una finalidad comercial, operativa, estadística o de marketing. La Empresa podrá conservar los datos, una vez finalizada la relación con el usuario, con el fin de cumplir sus obligaciones legales, de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
• La Empresa  se compromete a tratar los datos con la máxima transparencia y confidencialidad.
• El usuario  cuyos datos sean objeto de tratamiento podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación, portabilidad y oposición de conformidad con lo previsto en  los artículos 16 y siguientes del RGPD. Estos derechos deberán ser ejercitados dirigiéndose por escrito a:

Palfinger Iberica Maquinaria, S.L
Departamento de Informática 
C/ Sierra de Guadarrama nº 2
28830 San Fernando de Henares (Madrid)
 

VII. COOKIES

PALFINGER informa que  puede colocar archivos llamados “cookies” en el directorio del navegador del disco duro del ordenador o móvil del usuario  para su posterior recuperación. Las "cookies" colocadas en su ordenador o móvil por PALFINGER permiten al sitio web reconocerle como un usuario anterior, proporcionar al sitio web información relativa a su uso anterior, y por otra parte asistir a PALFINGER para hacer el sitio web más beneficioso para el usuario. PALFINGER usa las llamadas "cookies" permanentes, que se guardan en el  navegador del usuario  hasta que éste las elimine; y las llamadas "cookies" de sesión, que son eliminadas automáticamente cuando su navegador se cierra. Su navegador web puede darle la opción de no aceptar las cookies, así como la opción de eliminar las cookies ya existentes. Rechazar o eliminar cookies puede limitar la capacidad del usuario para beneficiarse de algunas características del sitio web. PALFINGER no usa cookies para examinar otros sitios webs que el usuario podría haber visitado antes o después de dejar el sitio web.
Esta página web usa cookies para optimizar el suministro de información y contenido. Al usar esta página web, la Empresa  solicitará el correspondiente  consentimiento para que el uso de  estas "cookies". Si el usuario continúa navegando sin cambiar la configuración del navegador, laEmpresa supone que acepta todas las cookies usadas en su página web.
 

VIII. ANALÍTICAS GOOGLE

La Empresa informa que esta página web  utiliza la herramienta Google Analytics, un servicio de análisis de la web de Google Inc (‘’Google’’). Google Analytics usa las llamados "Cookies", archivos de texto que son almacenados en su computadora y que permiten un análisis de su uso en la página web. Las informaciones generadas por la "Cookie" sobre su uso de la página web (incluyendo dirección de IP) son transferidas a un servidor Google en los EUA y almacenadas allí. Google usará estas informaciones para evaluar su uso de la página web y  generar un informe sobre las actividades de la página web para sus operadores y para producir servicios asociados al el uso de la página y de Internet. Asimismo, Google transferirá esta información a terceros si fuere necesario, siempre que eso sea legalmente permitido, con el fin de que estos terceros procesen estos datos en nombre de Google. Google jamás asociará su dirección de IP con otros datos por él almacenados. El usuario puede evitar el almacenaje  de las "Cookies" a través de la configuración adecuada de su software de navegación; la Empresa alerta, no obstante, sobre el hecho de que en ese caso el usuario no podrá usar todas las funciones de esta página web. Al utilizar esta página web, el usuario usuario concuerda con el tratamiento de los datos recabados por Google sobre él de la manera descrita arriba y para el propósito descrito anteriormente. La Empresa alerta  que la recolección y almacenamiento de datos podrá ser negada mediante la instalación del suplemento del browser que desactiva el Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

IX. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

En  toda cuestión litigiosa  relacionada con la página web de Palfinger Iberica Maquinaria, S.L (www.palfingeriberica.es) será de aplicación la normativa comunitaria y española vigentes en la materia,, siendo competentes para la resolución de la misma, con renuncia a cualquier otro fuero, los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

5. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Qué derechos le asisten

En virtud de la legislación sobre protección de datos, le asisten como interesado por un tratamiento de datos los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a los datos: A petición, le proporcionaremos de manera gratuita información sobre el alcance, la procedencia y el/los destinatario(s) de los datos conservados, así como sobre el objetivo de su conservación. Use para ello el enlace de solicitud de acceso a sus datos. En caso de un exceso de solicitudes de información (más de dos veces al año), nos reservamos el derecho de facturarle un importe compensatorio por los gastos ocasionados.
• Derecho de rectificación: Si pese a nuestros esfuerzos en relación con la exactitud y actualidad de los datos hubiésemos almacenado informaciones erróneas, las corregiremos a petición suya.
• Supresión: Bajo condiciones específicas, usted tiene el derecho a la supresión; por ejemplo, en relación con una acción de oposición o si los datos fueron recogidos de manera ilícita. Siempre y cuando se den los requisitos legales para una supresión (es decir, no se opongan a esta obligaciones legales ni prevalezcan otros intereses), realizaremos de inmediato la supresión deseada.
• Limitación: Por las razones que fundamentan el derecho de supresión, también podrá solicitar una limitación del tratamiento de sus datos. En ese caso, los datos guardados deberán conservarse (por ejemplo, con fines de aseguramiento de pruebas), pero no podrán ser utilizados de otro modo.
• Oposición / Retirada del consentimiento: Usted puede presentar su oposición a un tratamiento de datos que realicemos apoyados en un interés legítimo. Este derecho de oposición será absoluto si se trata de un tratamiento de datos que tenga por objeto la mercadotecnia directa. Los consentimientos otorgados se pueden retirar en todo momento por escrito y de forma gratuita.
• Portabilidad de los datos: Si desea transferir a otro responsable los datos que nos haya proporcionado, se los facilitaremos en un formato que pueda ser transmitido electrónicamente.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control encargada de la protección de datos: A continuación le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control encargada de la protección de datos: Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el presente Reglamento. En todo momento puede dirigirse a nosotros y le atenderemos gustosamente.
   

6. FORMULARIO DE CONTACTO

La información, sus datos personales incluidos, que nos proporciona en nuestros formularios de contacto nos es transferida para su tratamiento a través de nuestro servidor de correo electrónico, es tratada ulteriormente y conservada en nuestros sistemas. Sus datos solo se utilizan para el fin indicado en el formulario y se suprimen como muy tarde 6 meses después de finalizada la actividad de tratamiento.
 

7. COMPRA EN LÍNEA EN WWW.PALFINGER.COM

• 7.1 Queremos llamar su atención sobre el hecho de que con el objetivo de simplificar el proceso de compra y para la posterior ejecución del contrato, Xortex, el explotador de la tienda en línea, almacena mediante el uso cookies los datos IP del titular de la conexión, así como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de la tarjeta de crédito utilizada, en su calidad de comprador. Además, a efectos de la ejecución del contrato y de facturación también conservamos los siguientes datos: nombre, dirección, dirección de correo electrónico. Los datos que nos facilita son necesarios para el cumplimiento del contrato o para aplicar medidas precontractuales. Sin dichos datos no podemos celebrar o cumplir el contrato con usted.
• 7.2 Los datos relativos a su nombre, dirección, correo electrónico e información sobre su tarjeta de crédito se transfieren a Wirecard a efectos de adeudar en cuenta el precio de compra. Además, su nombre y dirección también se transfieren a una empresa de logística a efectos de efectuar la entrega. Estas empresas se han comprometido con nosotros a cumplir con las disposiciones en vigor relativas a la protección de datos. Hemos celebrado un contrato con el encargado del tratamiento de los datos según el artículo 28 del RGPD.  

8. NOTA DE SEGURIDAD

Nos esforzamos, mediante la adopción de medidas técnicas y organizativas apropiadas, para que los datos que conservamos sean inaccesibles a terceros. Sin embargo, en la comunicación por correo electrónico no podemos garantizar la absoluta seguridad de los datos. Por ello recomendamos el correo postal en el caso de comunicar información confidencial. 
 

9. MODIFICACIÓN DE ESTA DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

De tiempo en tiempo actualizaremos cuando proceda la presente declaración de confidencialidad. El uso de sus datos estará sujeto a la versión actual en cada momento, que podrá descargarse de www.palfinger.ag/datenschutz. Cualquier modificación de la declaración de confidencialidad la daremos a conocer a través de www.palfinger.ag/datenschutz o, en el marco de una relación comercial con usted, por correo electrónico a una dirección que aparezca en su cuenta de usuario.

¿Tiene preguntas sobre esta declaración de confidencialidad o desea formularnos alguna de las peticiones mencionadas anteriormente? Estamos aquí para usted: Puede presentar su petición en todo momento por escrito mediante una carta a PALFINGER AG, Lamprechtshausener Bundesstrasse 8, 5101 Bergheim, por correo electrónico a dataprotection@palfinger.com o directamente de palabra ante el departamento encargado de la protección de los datos personales. Nos esforzaremos en satisfacer su deseo de inmediato.

Es Ud. titular de los siguientes derechos en relación al tratamiento de sus datos personales:
-Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales
-Derecho a solicitar su rectificación o supresión
-Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
-Derecho a oponerse al tratamiento
-Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer cualquiera de ellos, debe escribir un correo electrónico a rgpd@palfinger.com