Verzoeken om informatie

5. RECHTEN VAN BETROFFEN PERSONEN

Welke rechten u heeft

Door de wet op de gegevensbescherming beschikt u als betrokkene wiens persoonsgegevens worden verwerkt over de volgende rechten:

• Recht op inzage: Op verzoek verstrekken wij u gratis informatie over de omvang, de herkomst en de ontvanger(s) van de opgeslagen gegevens en het doel van de opslag. Gebruik hiervoor de link naar het verzoek om informatie. In geval van overmatige informatieverzoeken (meer dan 2 keer per jaar) behouden wij ons het recht voor om een onkostenvergoeding in rekening te brengen.
• Recht op rectificatie: Als er, ondanks onze inspanningen om ervoor te zorgen dat de gegevens juist en up-to-date zijn, onjuiste informatie wordt opgeslagen, zullen wij die op uw verzoek corrigeren.
• Recht op gegevenswissing: Onder bepaalde voorwaarden heeft u recht op gegevenswissing, bijvoorbeeld in samenhang met een bezwaar of als de gegevens onrechtmatig zijn verkregen. Als aan de wettelijke vereisten voor verwijdering wordt voldaan (d.w.z. er geen afbreuk wordt gedaan aan de wettelijke verplichtingen of doorslaggevende belangen), zullen wij de gevraagde verwijdering onmiddellijk uitvoeren.
• Beperking: U kunt, om dezelfde redenen die verwijdering rechtvaardigen, ook verzoeken om de gegevensverwerking te beperken – in dat geval moeten de opgeslagen gegevens opgeslagen blijven (bijv. als bewijsmateriaal), maar mogen ze niet langer voor andere doeleinden worden gebruikt.
• Bezwaar/intrekking: U kunt bezwaar aantekenen tegen de verwerking van gegevens die wij op basis van een gerechtvaardigd belang uitvoeren – voor zover het gaat om de verwerking van gegevens ten behoeve van direct marketing is dit recht van bezwaar absoluut. Verleende toestemmingen kunnen te allen tijde schriftelijk en gratis worden ingetrokken.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Indien u de door u verstrekte gegevens wilt overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, zullen wij de gegevens in een elektronisch overdraagbaar formaat ter beschikking stellen.
• Recht om klacht in te dienen bij de autoriteit voor gegevensbescherming: Wij vestigen ook uw aandacht op uw recht om klacht in te dienen bij de autoriteit voor gegevensbescherming. U heeft het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, u uw werkplek heeft of waar de beweerde inbreuk is begaan, indien u van mening bent dat de verwerking van u betreffende persoonsgegevens inbreuk maakt op deze verordening. U kunt ook te allen tijde rechtstreeks contact met ons opnemen.
   

6. CONTACTFORMULIER

Uw gegevens, inclusief de persoonlijke gegevens op onze contactformulieren, worden via onze eigen mailserver aan ons doorgegeven, verder verwerkt en bij ons opgeslagen om uw aanvragen te verwerken. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de in het formulier vermelde doeleinden en worden uiterlijk 6 maanden na afloop van de verwerkingsactiviteiten verwijderd.
 

7. ONLINE WINKELEN BIJ WWW.PALFINGER.COM

7.1 Wij willen u erop wijzen dat de IP-gegevens van de eigenaar van de verbinding, evenals uw naam, adres, e-mailadres en creditcardnummer door de webwinkelier Xortex worden opgeslagen als cookies om het aankoopproces te vergemakkelijken en voor de latere contractafhandeling. Daarnaast worden ook de volgende gegevens bij ons opgeslagen ten behoeve van contractafhandeling en facturering: naam, adres, e-mailadres. De door u verstrekte gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van het contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. Zonder deze gegevens kunnen wij geen contract met u sluiten of uitvoeren.

7.2 Naam, adres, e-mailadres en creditcardgegevens worden aan Wirecard doorgegeven om de aankoopprijs af te boeken. Voorts worden uw naam en adres doorgegeven aan een logistiek bedrijf om de levering uit te voeren. Zij hebben zich ertoe verbonden de geldende bepalingen op het vlak van gegevensbescherming na te leven. Er is een verwerkingsovereenkomst gesloten op grond van artikel 28 AVG. 
 

8. VEILIGHEIDSAANWIJZING

We spannen ons in om door alle technische en organisatorische maatregelen persoonsgegevens zo op te slaan dat ze niet toegankelijk zijn voor derden. Wij kunnen echter geen volledige veiligheid van de gegevens garanderen bij communicatie per e-mail. Daarom adviseren wij vertrouwelijke informatie per post te versturen. 
 

9. WIJZIGING VAN DEZE GEGEVENSBESCHERMINGSVERKLARING

Wij kunnen deze gegevensbeschermingsverklaring van tijd tot tijd herzien. Het gebruik van uw gegevens is onderworpen aan de huidige versie, die u kunt vinden op www.palfinger.ag/datenschutz. Wijzigingen in deze gegevensbeschermingsverklaring worden bekendgemaakt via www.palfinger.ag/datenschutz of, in het kader van een zakelijke relatie met u, via e-mail verstuurd naar een e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
 
Heeft u vragen over deze gegevensbeschermingsverklaring of over een van de bovenstaande punten? Wij staan voor u klaar: u kunt uw verzoeken te allen tijde schriftelijk richten aan PALFINGER AG, Lamprechtshausener Bundesstrasse 8, 5101 Bergheim, via e-mail op dataprotection@palfinger.com of mondeling aan de afdeling gegevensbescherming op bovenstaand adres. Wij stellen alles in het werk om zo snel mogelijk gevolg te geven aan uw verzoek.