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GROUPE D'OPÉRATEURS PALFINGER

Pour nous, l'opinion de ceux qui utilisent nos produits au quotidien est capitale. Que vous travailliez avec des grues, des plates-formes d'accès ou d'autres équipements depuis de nombreuses années ou que vous n'ayez commencé que récemment, votre opinion est importante pour nous.
 

NOUS VOULONS MIEUX COMPRENDRE VOTRE TRAVAIL:

  • Quels sont les défis quotidiens auxquels vous êtes confronté?

  • Quelles sont vos tâches et de quoi avez-vous besoin pour les accomplir?

  • Quelles sont vos suggestions concernant l'utilisation du produit et les nouvelles fonctionnalités?

Le groupe d'opérateurs vous offre la possibilité de nous faire part de vos commentaires. Vous pouvez participer aux améliorations constantes que nous apportons à nos produits et à nos solutions.

INSCRIPTION

(Cela ne prend que deux minutes)

SYSTÈMES D'ÉCLAIRAGE

Dans le cadre de l'enquête sur l'éclairage, nous avons demandé aux grutiers comment ils utilisent les éclairages de leurs grues et de leurs véhicules. Plus de 170 opérateurs ont fourni des informations importantes, que nous avons appliquées aux dernières spécifications des produits.
DÉTAILS

ENQUÊTE : TÉLÉCOMMANDE RADIO

Cette enquête sur les pools d'opérateurs était consacrée à la télécommande radio. Quelles améliorations imaginez-vous en termes de fonctions et d'ergonomie ? 250 réponses nous ont permis de connaître vos préférences pour de futurs développements.

ENQUÊTE : FONCTIONS INTELLIGENTES

Les fonctions intelligentes sont un sujet d'actualité chez PALFINGER. Que pensent les grutiers des caractéristiques de confort lors de l'utilisation d'une grue ? Nous les avons interrogés sur leurs souhaits en matière d'option de confort. Nous savons maintenant quelles sont les fonctions préférées. Un grand merci à nos participants pour leur expertise.

Questions fréquemment posées

Le pool d'opérateurs est une base de données contenant les coordonnées des utilisateurs finaux. Nous l'utilisons pour des enquêtes, des entretiens et des échanges directs afin d'obtenir un retour d'information pour le développement des produits.

Vous serez contacté au maximum 4 fois par an, généralement sous la forme d'une enquête. Avec certains opérateurs, nous sommes également en contact par téléphone ou en face à face, mais seulement après avoir échangé des courriels.

Nous offrons régulièrement des cadeaux tels que des modèles de grues ou des bons d'achat pour la boutique en ligne PALFINGER aux nouveaux inscrits. Il y a aussi des prix à gagner lors des participations aux enquêtes et aux entretiens ! Vous recevrez plus de détails directement lorsque nous vous inviterons à participer à des enquêtes.

Si vous nous avez donné votre accord à la fin du questionnaire, les sociétés du groupe PALFINGER peuvent traiter et conserver vos données. Ils peuvent également utiliser vos données pour évaluer les besoins du marché et des clients, ce qui signifie que nous pouvons vous contacter par écrit ou par téléphone pour vous inviter à participer à des enquêtes, des entretiens et des séries de commentaires. Votre participation est toujours volontaire.

Vous pouvez annuler votre inscription au groupe d'opérateurs à tout moment en utilisant un lien de désinscription dans les courriels reçus.

Quelle que soit la grue (ou autre produit) que vous utilisez, nous sommes heureux si vous vous inscrivez dans le pool d'opérateurs.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment à customer.centricity@palfinger.com.

ANIMATION DU POOL D'OPÉRATEURS