Queremos compreender melhor o seu trabalho:
Para nós, a opinião de quem usa os nossos produtos todos os dias é crucial. Independentemente de trabalhar com gruas, plataformas de acesso ou outros equipamentos, há muitos anos, ou ter começado recentemente, a tua opinião é importante para nós.
- Que desafios diários enfrenta?
- Quais são suas tarefas e o que você precisa para realizá-las?
- Quais são as suas sugestões em relação ao uso do produto e novas funcionalidades?
Operator Pool oferece-lhe a oportunidade de fornecer feedback. Podes fazer parte de nossas melhorias constantes enquanto nós fazemos melhores produtos e soluções para si.
Perguntas frequentes
O que é o Operator Pool?
O Operador Pool é um banco de dados com os detalhes de contato dos usuários finais. Nós o usamos para pesquisas, entrevistas e troca direta como feedback para o desenvolvimento de produtos.
Como e com que frequência serei contactado se registro-me no Operator Pool?
Serás contactado no máximo 4 vezes por ano, geralmente para a realização um inquérito. Com alguns operadores, também estamos em contato por telefone ou cara a cara, somente depois de enviar primeriramente e-mail.
Que benefícios TEREI ao registar-me?
Sorteamos regularmente guloseimas, como modelos de gruas ou vouchers para a loja online PALFINGER, entre os users recém-registados. Também podes ganhar prémios por participar em inquéritos e entrevistas. Mas, acima de tudo, a sua voz é ouvida e impacta o desenvolvimento futuro de produtos.
O que acontece com meus dados?
Se deu-nos consentimento no final do formulário de registo, nós (as empresas do Grupo PALFINGER) estamos autorizados a processar e armazenar os teus dados. Além disso, podemos usar teus dados para avaliar os requisitos do mercado e dos clientes, o que significa que podemos contatá-lo por escrito ou por telefone para convidá-lo a participar em pesquisas, entrevistas e rodadas de feedback. A tua participação é sempre voluntária.
Posso cancelar a subscrição da Operator Pool?
Podes cancelar seu registro no Operato Pool em qualquer momento usando um link de cancelamento de inscrição nos e-mails recebidos.
Posso registar-me mesmo que não opere um produto PALFINGER, mas sim um de um concorrente?
Não importamos com o tipo de grua que operas, estamos felizes em recebê-lo no Operator Pool.
Quem posso contactar em caso de dúvidas?
Em caso tenhas mais alguma questão, não hesite em contactar-nos em qualquer momento mediante customer.centricity@palfinger.com.
Uma seleção de conquistas graças a inúmeras participações
Sistemas de iluminação
Na pesquisa de iluminação, perguntamos aos operadores de gruas como eles usam as luzes em suas gruas e veículos. Mais de 170 operadores forneceram informações importantes, que aplicamos a futuras especificações de produtos.
Pesquisa: Controle Remoto de Rádio
Este inquérito ao Operation Pool tinha tudo a ver com controle remoto por rádio. Que melhorias podes imaginar em termos de funções e ergonomia? 250 respostas deram-nos uma visão clara de suas preferências em relação a desenvolvimentos futuros.
Pesquisa: Funções Inteligentes
As funções inteligentes são um tópico relevante na PALFINGER. O que os operadores de gruas pensam sobre os recursos de conforto ao operar uma grua? Perguntámos-lhes sobre os seus desejos em relação às características de conforto. Sabemos agora quais funções são as preferidas. Um grande obrigado aos nossos participantes pelo seu depoimento.
Experiências e Perspectivas sobre o Alcance de Gruas Articuladas de 60 a 90 mT
Os operadores de gruas articuladas têm alcance suficiente neste segmento específico? Quais foram as suas experiências? Mais de 47% dos operadores de gruas articuladas que contactámos forneceram-nos informações reveladoras.
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Sistema Híbrido
Quais são os requisitos para um sistema híbrido na operação de gruas articuladas? Quão flexível deve ser? 160 operadores de gruas articuladas deram-nos feedback sobre os seus requisitos para um sistema hidráulico com base elétrica. Esse feedback desempenhou um papel importante no desenvolvimento do nosso sistema híbrido.
Planeamento de Trabalho
Antes que uma grua articulada se mova, é necessário um grande planeamento. Mas o que precisam os operadores de gruas articuladas para planearem as suas operações? 213 operadores de gruas partilharam as suas experiências connosco e contribuíram significativamente para a melhoria do nosso planeador de gruas articuladas.
