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And the Oscar goes to… PALFINGER
„Marken mit einem schlechten Ruf haben bei Einkäufern von Ladekranen keine Chance. Welche Hersteller ein hohes Ansehen genießen, zeigt die Studie Image Ranking 2017“ so der Chefredakteur der Verkehrsrundschau Gerhard Grünig bei seiner Anmoderation der Ergebnisse im Bereich Hebetechnik.
Die wöchentlich erscheinende Fachzeitschrift Verkehrsrundschau gilt als das Sprachrohr des Nutzfahrzeuggewerbes in Deutschland. Ihr Image Award wird von Insidern als „Oscar der Nutzfahrzeugbranche“ bezeichnet. Auch in diesem Jahr erhielt PALFINGER wieder die begehrte Auszeichnung.
Das renommierte Marktforschungsinstitut Kleffmann hat dazu 196 Entscheider im Speditionsgewerbe, zuständig für den Einkauf, telefonisch zu Ansehen und Bekanntheit der wichtigsten Anbieter am deutschen Markt befragt. 74 Prozent der Befragten nannten das Image einer Marke als sehr wichtig für Ihre Kaufentscheidung. Wie auch in den Jahren zuvor liegt der Faktor „Produktqualität“ ganz vorne, dem folgten die „Servicequalität“ und „Ehrlichkeit in der Kundenbeziehung“. Den stärksten Zugewinn erfuhr der Punkt „Kommunikationsqualität“, was mit einer vorbildlichen Werbung und Öffentlichkeitsarbeit gleichzusetzen ist.
Zur guten Markenführung gehört nicht nur die Entwicklung einer durchdachten Markenpositionierung, sondern auch deren Verankerung bei den Mitarbeitern und den Palfinger Partnerbetrieben. Sie sind schlussendlich die Markenbotschafter nach außen, egal ob sie im Außendienst oder in der Zentrale tätig sind. Der Award ist daher auch ganz klar eine Auszeichnung für alle engagierten Mitarbeiter, die zu dem großartigen Ergebnis des Image Awards beigetragen haben.
Die wöchentlich erscheinende Fachzeitschrift Verkehrsrundschau gilt als das Sprachrohr des Nutzfahrzeuggewerbes in Deutschland. Ihr Image Award wird von Insidern als „Oscar der Nutzfahrzeugbranche“ bezeichnet. Auch in diesem Jahr erhielt PALFINGER wieder die begehrte Auszeichnung.
Bereits in den Jahren 2013 und 2015 war der PALFINGER Ladekran in seiner Kategorie siegreich. So auch 2017 und zwar sowohl in der Wertung der kleinen Fuhrparks bis zehn Fahrzeuge als auch bei den größeren Fuhrparks. 62 beziehungs-weise 57 Imagepunkte beträgt der Vorsprung vor dem Zweitplatzierten Hiab/Cargotec. Hilfreich für Palfinger, die neben Ladekranen auch Abroll- und Absetzkipper oder Mitnahmestapler im Programm haben, der sehr hohe Bekanntheitsgrad. 96,2 Prozent der Befragten, bei den kleinen Fuhrparks sogar 96,4 Prozent, konnten den Namen Palfinger richtig einordnen. (Text aus der VR Ausgabe 6/2017 vom 10. Februar 2017)
Stolz macht uns auch der große Vorsprung, mit dem die Ladekrane auf dem ersten Platz landeten. In den jeweils 15 Preiskategorien waren die Entscheidungen fast immer sehr knapp, nur beim Thema Ladekran haben wir den Zweitplatzierten um großartige 62 Imagepunkten hinter uns gelassen.Das renommierte Marktforschungsinstitut Kleffmann hat dazu 196 Entscheider im Speditionsgewerbe, zuständig für den Einkauf, telefonisch zu Ansehen und Bekanntheit der wichtigsten Anbieter am deutschen Markt befragt. 74 Prozent der Befragten nannten das Image einer Marke als sehr wichtig für Ihre Kaufentscheidung. Wie auch in den Jahren zuvor liegt der Faktor „Produktqualität“ ganz vorne, dem folgten die „Servicequalität“ und „Ehrlichkeit in der Kundenbeziehung“. Den stärksten Zugewinn erfuhr der Punkt „Kommunikationsqualität“, was mit einer vorbildlichen Werbung und Öffentlichkeitsarbeit gleichzusetzen ist.
Zur guten Markenführung gehört nicht nur die Entwicklung einer durchdachten Markenpositionierung, sondern auch deren Verankerung bei den Mitarbeitern und den Palfinger Partnerbetrieben. Sie sind schlussendlich die Markenbotschafter nach außen, egal ob sie im Außendienst oder in der Zentrale tätig sind. Der Award ist daher auch ganz klar eine Auszeichnung für alle engagierten Mitarbeiter, die zu dem großartigen Ergebnis des Image Awards beigetragen haben.