PALFINGER Service

ASSISTENZA PER TUTTA LA VITA

GRANDI COMPITI RICHIEDONO GRANDI PARTNER

Voi ci date la vostra fiducia, noi vi dedichiamo tutta la nostra attenzione. Perché per noi l'assistenza è molto più che un supporto tecnico: l'assistenza è la nostra promessa di qualità. In qualità di produttore premium, sappiamo che l'affidabilità è una delle nostre caratteristiche più importanti. Ecco perché la fiducia gioca un ruolo fondamentale per noi e per i nostri partner di assistenza. Il vostro partner di assistenza si prende cura di voi individualmente e risponde a qualsiasi vostra esigenza. Affinché possiate sempre contare sulla massima qualità del servizio, i nostri partner sono costantemente formati e valutati.
Ci occupiamo della disponibilità più rapida possibile dei ricambi e dello sviluppo di strumenti digitali (Smart Eye, XR App, ecc.), che facilitano il vostro lavoro quotidiano. Perché il vostro successo è la nostra priorità. Per soddisfare le vostre aspettative, i nostri partner lavorano per voi in tutto il mondo. Per noi sono importanti le soluzioni che si adattano a voi come clienti e al vostro campo di applicazione.
In Germania, ad esempio, c'è un centro di assistenza quasi ogni 30 km, mentre nel Regno Unito ci si affida principalmente all'assistenza mobile. Questo è ciò che intendiamo con "pensare globalmente, agire localmente". Ovunque voi siate, noi siamo al vostro fianco.

MAINTENANCE & REPAIR

For us, good service is not just a matter of honor but a promise.

Maintenance and regular service extend the lifespan of the product and ensure maximum safety. It pays off. Preventive measures increase the availability and reduce the downtime of your PALFINGER device.
In addition to preventative measures such as service contracts and lubricants, our service offering includes numerous specially developed services as well as innovative software and hardware solutions.
Your advantage: with optimal support from our service products, you can accelerate your work processes and manage them in a time-efficient manner.
To ensure that there is always someone nearby, we also offer the densest service network in the industry.

Service Contracts

Service Contracts

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Lubricants

Lubricants

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Spare parts

Spare parts

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Customer Tools & Apps

Customer Tools & Apps

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Service Network

Service Network

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PALFINGER Partnership
Innovation
Trust

Partnership

Lavorando fianco a fianco con partner forti, PALFINGER forma una rete potente. Grazie a questa rete di partner di assistenza, i clienti beneficiano di un servizio altamente affidabile. Il fatto che l'"assistenza" sia una questione che sta a cuore a tutti è stato messo per iscritto negli standard sviluppati congiuntamente.
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Digital Transformation

In quanto azienda high-tech, PALFINGER utilizza tecnologie all'avanguardia, sia per lo sviluppo dei prodotti che per la fornitura di servizi innovativi, ad esempio con sistemi per flussi audiovisivi in diretta che facilitano l'assistenza.
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Safety

Con offerte di assistenza personalizzate per la vostra azienda, PALFINGER vi sostiene quando si tratta di programmi di manutenzione, ispezioni e riparazioni e garantisce che i vostri prodotti mantengano il loro valore, lasciandovi liberi di concentrarvi sul vostro core business.
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DIGITAL SOLUTIONS

For us, good service is not just a matter of honor but a promise that we are willing to keep. That's why you can be sure that service at PALFINGER is not an empty promise. Maintenance and regular service extend the lifespan of the product and ensure maximum safety. That pays off. Preventive measures increase the availability and reduce downtime of your PALFINGER device. Our service offering includes numerous specially developed services as well as innovative software and hardware solutions. Your advantage: with optimal support from our service products, you can accelerate your work processes and manage them in a time-efficient manner.

Connected

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VR1

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Downloads

Paldesk Info-flyer

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SMART EYE - REMOTE ASSISTANCE

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