Siempre en funcionamiento. Siempre PALFINGER.

Adéntrese en un mundo de confiabilidad, donde el tiempo de actividad no es solo un objetivo, sino una garantía. Con PALFINGER SERVICE, su flota permanece en la carretera: funcionando sin problemas, de manera eficiente y sin estrés.

Sin sorpresas

  • ¿Cansado de los tiempos de inactividad imprevistos?

  • ¿Le preocupan los gastos inesperados?

  • ¿Harto de sorpresas?

Potencie su flota con herramientas inteligentes y de alto rendimiento que reducen los tiempos de inactividad, disminuyen los costos de mantenimiento y mantienen las operaciones en funcionamiento. Prediga los problemas antes de que ocurran, identifique los problemas al instante con diagnósticos en tiempo real y manténgase a la vanguardia con plataformas digitales avanzadas diseñadas para una productividad constante.

Se trata de eficiencia de la flota sin contratiempos, para que su equipo siga avanzando, sus trabajos se mantengan dentro de los plazos previstos y su negocio siga siendo competitivo.

Sin sorpresas. Solo resultados.

Soluciones de servicio

Piezas genuinas. Rendimiento máximo.

Mantenga su flota funcionando al máximo rendimiento con PALFINGER Service, impulsado por piezas originales diseñadas para un ajuste perfecto y confiabilidad a largo plazo. Estos componentes genuinos no solo mejoran el rendimiento del equipo, sino que también ayudan a preservar el valor de reventa.

Gracias a nuestra red global de distribución de piezas, la entrega rápida le asegura evitar demoras costosas. Al elegir PALFINGER Service, minimiza las interrupciones inesperadas y mantiene su equipo en las mejores condiciones, lo que garantiza operaciones fluidas y sin estrés todos los días.

 

La velocidad que necesita. Calidad en la que confía.

A finales de 2026, las piezas de repuesto para todos los productos PALFINGER se enviarán desde Huntley.
Piezas de repuesto

En Huntley, Illinois, el centro de distribución de repuestos de PALFINGER en EE. UU. mantiene las flotas en movimiento con acceso rápido y confiable a piezas de fabricantes de equipos originales. Su ubicación estratégica y su logística optimizada garantizan envíos rápidos, disponibilidad constante y tiempos de inactividad mínimos, lo que asegura que su equipo siga siendo productivo. Con el respaldo del compromiso de PALFINGER con el rendimiento a largo plazo, el centro Huntley brinda a las empresas la velocidad, confiabilidad y calidad con las que cuentan para mantenerse a la vanguardia.

Impulsado por el conocimiento. A prueba de tiempo de inactividad.

Disponible para grúas de brazo articulado, elevadores de gancho y carretillas elevadoras montadas en camión
Connected Plus+

CONNECTED plus+ proporciona datos en tiempo real e información valiosa que permite a los administradores de flotas mantenerse a la vanguardia. Desde el seguimiento del rendimiento hasta la prevención de tiempos de inactividad, esta solución inteligente convierte la gestión de flotas en una experiencia SIN SORPRESAS. CONNECTED plus+ se puede adquirir por separado.

Un técnico industrial con casco de seguridad revisa los datos digitales de la flota en una gran pantalla mientras habla con un compañero dentro de una planta de producción.

Contacte a nuestros expertos

¿Quiere reducir el tiempo de inactividad, mejorar el rendimiento y eliminar el estrés de la gestión de la flota? Las soluciones de servicio experto de PALFINGER están diseñadas para mantener su equipo funcionando sin problemas ni conjeturas.

Construido sobre la base del entrenamiento. Impulsado por la experiencia.

PALFINGER University

Los socios de ventas y servicio ofrecen un soporte rápido y fiable, respaldado por formación continua y orientación técnica. A través de la Universidad PALFINGER (Pal-U), los socios reciben instrucción práctica y centrada en el producto en el centro de capacitación de Schaumburg, IL o in situ en todo el mundo. Cada sesión desarrolla habilidades reales en operación, servicio y resolución de problemas, respaldadas por materiales digitales para referencia continua. La formación también ofrece retroalimentación valiosa para desarrollar soluciones de servicio más estables y eficaces.

Alcance global, apoyo local

Asistencia de expertos: en cualquier momento y en cualquier lugar

Los productos PALFINGER son de confianza en todo el mundo por su calidad excepcional, y los paquetes de servicios que los acompañan son igual de sólidos. Con presencia en todos los continentes y una red de más de 5 000 centros de ventas y servicios en más de 130 países, siempre tendrá a su alcance asistencia especializada.

Dondequiera que opere tu equipo, un socio certificado de servicio está cerca, listo para mantener tu flota funcionando de forma fiable y eficiente.

Earth planet orbit with bright sun in dark outer space. Realistic planet of Solar system at star sky background. Illuminated mainlands cities, countries network of world globe. illustration

Más tiempo de actividad. Más rendimiento. Sin demoras.

Red de servicios

Una red de soporte rápida y experta mantiene su flota en funcionamiento y su negocio avanzando.
Respuestas rápidas, asistencia inmediata y soporte local, sin importar dónde operes.
Esto es más que servicio. Ésta es su beneficio en términos de tiempo de actividad.

 

  • 11 200 horas de formación en línea
  • Más de 5.000 centros de servicio en todo el mundo
  • Dos socios de servicio evaluados diariamente
  • 7 500 empleados de servicios en América del Norte

Verificaciones de precisión. Flota confiable.

Servicio y reparación

El mantenimiento regular es esencial para prolongar la vida útil del equipo y garantizar un funcionamiento seguro. Las herramientas digitales hacen que las inspecciones sean más rápidas y eficientes para los socios de servicio.

La aplicación Smart Inspection guía a los técnicos a través de las comprobaciones necesarias y almacena automáticamente los reportes en PALDesk para un acceso fácil. PALDIAG proporciona diagnósticos más profundos: configurar ajustes, calibrar sensores e identificar problemas. Y cuando surgen preguntas, el apoyo experto siempre está al alcance.

Las herramientas inteligentes y el servicio profesional mantienen tu equipo seguro, fiable y listo para trabajar.

Servicio orientado al rendimiento. Sin sorpresas.

Servicio que impulsa toda su operación

Elegir PALFINGER significa dotar a su flota de un tiempo de funcionamiento, una confiabilidad y un rendimiento inigualables. PALFINGER SERVICES reúne herramientas avanzadas y soporte experto para mantener cada máquina funcionando al máximo, ofreciendo la máxima eficiencia y un día de trabajo verdaderamente SIN SORPRESAS. Mayor tiempo de actividad, operaciones más fluidas y confianza que puede sentir en cada trabajo.

Técnico de servicio recostado en una camilla mecánica debajo de un camión, sosteniendo una llave inglesa y una linterna de inspección durante el mantenimiento del vehículo.

Máximo tiempo de actividad, mínimo estrés

Cada minuto cuenta en la gestión de flotas, por lo que las soluciones de servicio inteligentes se centran en maximizar el tiempo de actividad y prevenir averías. Gracias al mantenimiento proactivo y a la asistencia rápida y sin complicaciones, los tiempos de inactividad son cada vez menos frecuentes, lo que le permite disfrutar de más tiempo de actividad, menos estrés y resultados constantes y eficientes.

Un oficinista de pie junto a una ventana con una taza de café en la mano, mirando hacia fuera, con un pequeño camión de juguete colocado en el alféizar de la ventana.

Fuerza global. Respuesta local.

Una red global de socios de servicio capacitados le mantiene en movimiento, con comunicación rápida, soluciones ágiles y soporte siempre al alcance. Incluso cuando surgen sorpresas, los expertos certificados le ayudan a retomar el rumbo, aumentando el tiempo de actividad, la seguridad y la confianza en cada trabajo.

Un técnico sonriente de pie junto a una mesa de trabajo con una computadora portátil, delante del compartimento abierto de un camión y los sistemas de control.

Su flota: más inteligente, más rápida, más fuerte.

Las herramientas y aplicaciones digitales proporcionan información en tiempo real, soporte remoto y acceso instantáneo a la información del servicio, asegurando que el equipo funcione sin problemas. Con una gestión inteligente de la flota, asistencia guiada y resolución de problemas impulsada por RA, estar al día con el mantenimiento es sencillo, se reduce el tiempo de inactividad y cada trabajo sigue avanzando.

Un técnico de campo que lleva casco y guantes de seguridad utiliza una tableta para inspeccionar el equipo instalado en un camión de servicio al aire libre.