Wartungen und regelmäßiger Service verlängern die Lebensdauer Ihres Produktes und sorgen für maximale Sicherheit. Das zahlt sich aus. Präventive Maßnahmen erhöhen die Verfügbarkeit und reduzieren Standzeiten Ihres PALFINGER Gerätes.
Mit den PALFINGER Serviceverträgen bieten wir Ihnen individuelle Servicepakete für Ihren Bedarf. Abhängig von der gewählten Option, beinhalteten die Pakete die gesetzlich vorgeschriebenen Inspektionen, den regelmäßigen Service, Reparaturen*, Verschleißteile, sowie Produktpflege- und reinigung. Unser Ziel ist es, Ihnen volle Transparenz über die Betriebskosten Ihres Palfinger Produktes zu geben.
Mit diesen Servicepaketen vereinfachen wir Abwicklungsprozesse und nehmen Ihnen Arbeiten ab, damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Zudem tragen wir dadurch auch zum Werterhalt des gekauften PALFINGER Produkts bei. Im Reparaturfall kommen ausschließlich PALFINGER Original-Ersatzteile zum Einsatz, die wiederum von PALFINGER Experten montiert werden – so können Sie sich auf höchste technische Sicherheit, sowie finanzielle Planungssicherheit verlassen. Um die verschiedenen Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Anwendungen abzudecken, bieten wir die verschiedenen Level PURE, PERFORM, PRO und PRIME an.
* Reparaturen gemäß der Garantie- und Gewährleistungsrichtlinien
Vorteile im Überblick
Ausgelagerter Service mit einer autorisierten PALFINGER Werkstatt
Erhöhung der Produktverfügbarkeit durch vorbeugende Wartung
Volle Kontrolle und Transparenz der laufenden Kosten
Erhöhter Wiederverkaufswert
Maximierter Produktumsatz
Reduzierung der Lebenszykluskosten um bis zu 37 %
Verlängerte Produktlebensdauer
Im Überblick
PALFINGER Serviceverträge
PURE
Das PURE-Paket verlängert die Lebensdauer Ihres Produkts, indem es das
Hydrauliksystem top in Schuss hält.
*Die Hardware muss gemeinsam mit dem Produkt gekauft werden – die Verfügbarkeit für Ihr Produkt muss geprüft werden.
PERFORM
Aus technischer und rechtlicher Sicht ist das PERFORM-Paket die Mindestwartung, die Ihr Produkt benötigt. Mit diesem Paket wird eine optimale Leistung des Produkts sichergestellt, da die regelmäßige Wartung als vorbeugende Maßnahme dient.
*Die Hardware muss gemeinsam mit dem Produkt gekauft werden – die Verfügbarkeit für Ihr Produkt muss geprüft werden.
PRO
Das PRO-Paket ist ideal für Produkte, die täglich im Einsatz sind. Reparaturen und Service Kosten sind abgedeckt und können im Voraus berechnet werden.
*Die Hardware muss gemeinsam mit dem Produkt gekauft werden – die Verfügbarkeit für Ihr Produkt muss geprüft werden.
PRIME
Das PRIME-Paket der PALFINGER Serviceverträge wird abgerundet durch die Erneuerung von Verschleißteilen und bietet eine optionale Wartung, bei der wir Ihr PALFINGER Produkt einmal im Monat reinigen und schmieren. Dieses Paket ist die perfekte Option für Unternehmen, die nichts dem Zufall überlassen und ihre Kosten vollständig unter Kontrolle haben wollen.
Verschleißteilservice, Material und Service sind inklusive
PALFINGER Connected*
OPTIONAL:
monatliche Wartung
*Die Hardware muss gemeinsam mit dem Produkt gekauft werden – die Verfügbarkeit für Ihr Produkt muss geprüft werden.
PALFINGER SERVICEVERTRÄGE
ZUGESCHNITTEN AUF IHRE BEDÜRFNISSE
Alle unsere Serviceverträge sind für die folgenden Produktlinien verfügbar:
Für neue Produkte, die mit PALFINGER Schmierstoffen befüllt werden.
Der Service ist bei jedem autorisierten PALFINGER Service Partner möglich.
Vertragsdauer zwischen 1 und 6 Jahren
Alle genannten Leistungen beinhalten Arbeits- und Materialkosten. Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen Original PALFINGER Produkten.
Unser Ziel ist es, Prävention und Sicherheit bei voller Kostentransparenz zu bieten. Sie können Ihre Ausgaben planen und müssen sich keine Gedanken über unvorhergesehene Werkstattkosten machen. Wir vereinfachen Ihre Prozesse und ermöglichen es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
*Die rechtliche Prüfung unterliegt den länderspezifischen Gesetzen.
**Die Hardware muss gemeinsam mit dem Produkt gekauft werden – die Verfügbarkeit für Ihr Produkt muss geprüft werden.
Alle genannten Leistungen beinhalten Arbeitsleistung und Materialkosten. Wir arbeiten nur mit hochwertigen PALFINGER Originalprodukten.
SCHUTZOPTIONEN
Die Schutzoptionen decken selbst verursachte Schäden am Fahrzeug ab. Ihr PALFINGER Gerät ist im Arbeitsbetrieb mit üblichen Vollkaskoversicherungen in aller Regel nicht geschützt. Mit PALFINGER LIFETIME SERVICE schließen wir diese Sicherheitslücke durch die Optionen CARE und CARE+ zu konkurrenzlos günstigen Konditionen. Im Schadenfall sorgen unsere PALFINGER Experten für eine unbürokratische Abwicklung.
IHRE ANSPRECHPARTNER FÜR DIENSTLEISTUNGEN
Die Schutzoptionen decken selbst verursachte Schäden am Fahrzeug ab. Ihr PALFINGER Gerät ist im Arbeitsbetrieb mit üblichen Vollkaskoversicherungen in aller Regel nicht geschützt. Mit PALFINGER LIFETIME SERVICE schließen wir diese Sicherheitslücke durch die Optionen CARE und CARE+ zu konkurrenzlos günstigen Konditionen. Im Schadenfall sorgen unsere PALFINGER Experten für eine unbürokratische Abwicklung.
Palfinger GmbH
Feldkirchener Feld 1
83404 Ainring
T +49 8654 477 4301
F +49 8654 477 4300 dienstleistungen@palfinger.com
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Erreichen Sie maximale Lebensdauer und steigern sie die Leistung Ihres Gerätes mit den PALFINGER Hydraulik- und Getriebeölen.
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