Karriere

Technischer Spezialist (m/w/d) im Kundenservice

22.04.2024

Knickarm- und Recyclingkrane, die große Lasten heben. Abroll- / Absetz-Kipper, die tonnenschwere Container stemmen. Holzkrane, die meterdicke Baumstämme stapeln. Hubarbeitsbühnen, die Menschen sicher in große Höhen liften. Mitnahmestapler, mit denen unsere Kunden unterwegs jede Herausforderung meistern – immer und überall.

Für unseren Fertigungs-und Montagestandort Lengau suchen wir eine/n

PACKEN WIR´S AN - DAS SIND DEINE AUFGABEN

Du bist im Fachbereich Mechatronik in unserem Kundenservice tätig und unterstützt die Händlerbetreuung bei technischen Anfragen
Auf Basis von Garantiemeldungen erhebst du Fehlerschwerpunkte und analysierst deren Ursache
Gemeinsam mit anderen Abteilungen (wie bspw. Konstruktion oder Qualitätsmanagement) erarbeitest du Lösungen für diese Themenschwerpunkte
Das Umsetzen von neuen Projekten und Mitarbeit bei Serieneinführungen machen deinen Beruf abwechslungsreich
Du erstellst Service-Bulletins oder Recall-Schreiben für den Markt
Gelegentliche Händlerbesuche vor Ort runden dein vielfältiges Aufgabengebiet ab

DAUMEN HOCH - DAS IST DEIN PROFIL:

Deine technische Ausbildung im Bereich Elektronik/Mechatronik (Lehre, Meister, Fachschule, HTL,...) hast du erfolgreich abgeschlossen
Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Kundenservice-Bereich mit oder kennst unsere Produkte schon
Jedenfalls zeichnen dich Freude an der Kommunikation mit verschiedenen Bereichen und am direkten Händlerkontakt aus
Du bringst gute Englisch-Kenntnisse mit und bist auch mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut
Gute Selbstorganisation und die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen sind ebenfalls gegeben

WIR BIETEN:

Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und individuelle Gestaltungsreiräume
Leistungsgerechte Entlohnung und attraktive Prämiensysteme
Karriereplanung und Entwicklungsmöglichkeiten
Laufende Weiterbildung
Möglichkeit zur Auslandserfahrung
Freiwillige Sozialleistungen duchr unser betrieblihces Gesundheitsmanagement PALfit
Kantine mit täglichem Kostenersatz
Moderne Firmenkultur
Nachhaltigkeit ist uns ein Anliegen: wir bezahlen dein Jobticket - mit den Öffis von und zu PALFINGER

WIR HEBEN NICHT NUR, WIR HEBEN UNS AUCH AB:

Das ist Deine Chance, ein Mitglied eines hoch motivierten und innovativen Teams eines Marktführers zu werden mit Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und individuelle Gestaltungsfreiräume.
Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job, ein sehr gutes Betriebsklima und exzellente Perspektiven für Deine Zukunft. Ein individueller Ausbildungsplan in der Einschulungsphase und eine persönlich-, fachliche Entwicklungsphase lässt Dich das Beste aus Deinen Talenten machen. Zu Deiner Absicherung bieten wir Dir freiwillige Sozialleistungen durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement PALfit an.

Darüber hinaus bieten wir ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an Deiner Qualifikation und der Berufserfahrung orientiert. Dieses kann deutlich über dem Kollektivvertrag liegen (KV-Minimum auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist EUR 50.286,18 brutto pro Jahr).

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