Operator Pool

For os er det afgørende at få feedback fra dem, der bruger vores produkter hver dag. Uanset om du har arbejdet med kraner, mandskabslifte eller andet udstyr i mange år eller først lige er begyndt, er din mening vigtig for os.
  

VI VIL GERNE FORSTÅ DINE ARBEJDSOPGAVER ENDNU BEDRE:

  • Hvilke daglige udfordringer står du over for?
  • Hvad er dine opgaver, og hvad skal du bruge for at få dem udført?
  • Hvad er dine forslag til produktanvendelse og nye funktioner?

Operator Pool giver dig mulighed for at give feedback. Du kan være en del af vores konstante forbedringer, når vi laver endnu bedre produkter og løsninger til dig.

TILMELD DIG HER

(Det tager kun to minutter)

BELYSNINGSSYSTEMER

I belysningsundersøgelsen spurgte vi kranførerne, hvordan de bruger lyset på deres kraner og køretøjer. Mere end 170 operatører gav os vigtig viden, som vi har anvendt i fremtidige produktspecifikationer.
DETALJER

UNDERSØGELSE: FJERNBETJENING

Denne Operator Pool Survey handlede om fjernbetjening. Hvilke forbedringer kunne du tænke dig i forhold til funktioner og ergonomi? 250 svar gav os et klart indblik i hvordan I gerne ser den fremtidig udvikling.

UNDERSØGELSE: SMARTE FUNKTIONER

Smarte funktioner er et relevant emne hos PALFINGER. Hvad synes kranførerne om komfortfunktioner, når de betjener en kran? Vi har spurgt dem om deres ønsker til komfortfunktioner. Nu ved vi, hvilke funktioner der foretrækkes. En stor tak til vores deltagere for deres ekspertise.

Operator Pool er en database med kontaktoplysninger på slutbrugere. Vi bruger den til undersøgelser, interviews og direkte udveksling som resulterer i feedback til produktudvikling.

Du vil blive kontaktet højst 4 gange om året, normalt i form af en undersøgelse. Med nogle operatører er vi også i kontakt via telefon eller ansigt til ansigt, men kun efter at have sendt en e-mail først.

Vi udlodder jævnligt lækkerier som modelkraner eller gavekort til PALFINGERs webshop blandt de nye brugere, der registrerer sig. Du kan også vinde præmier for at deltage i undersøgelser og interviews. Frem for alt bliver din stemme hørt, og du vil få indflydelse på den fremtidige produktudvikling.

Hvis du har givet os dit samtykke i slutningen af registreringsformularen, har vi (virksomhederne i PALFINGER-gruppen) lov til at behandle og gemme dine oplysninger. Desuden har vi lov til at bruge dine data til at evaluere markeds- og kundekrav, hvilket betyder, at vi kan kontakte dig skriftligt eller telefonisk for at invitere dig til undersøgelser, interviews og feedbackrunder. Din deltagelse er altid frivillig.

Du kan til enhver tid tilbagekalde din tilmelding til ved at bruge et afmeldingslink i de modtagne e-mails.

Uanset hvilken kran eller produkt du betjener, er vi glade for at byde dig velkommen i Operator Pool.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på customer.centricity@palfinger.com.

ANIMATION AF OPERATOR POOL