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OPERATOR POOL 

Para nosotros, la opinión de quienes usan nuestros productos todos los días es muy importante. Independientemente de haber estado trabajando con grúas articuladas, hidroelevadores u otros equipos durante años, o solo si has comenzado recientemente, tu opinión es importante para nosotros.

 

Queremos entender mejor tu trabajo: 

  • ¿Cuáles son los desafíos que afrontas diariamente?
  • ¿Cuáles son tus tareas y qué es lo que necesitas para realizarlas?
  • ¿Cuáles son tus sugerencias con respecto al uso del producto y sus nuevas características?   

 

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SISTEMAS DE ILUMINACIÓN

Le preguntamos a los operadores de grúas cómo utilizan las luces de sus grúas y vehículos. Más de 170 operadores proporcionaron información importante, que hemos recopilado para futuras especificaciones de productos.
Detalles

ENCUESTA: MANDO A DISTANCIA

Esta encuesta se centró en el mando a distancia. ¿Qué mejoras te podés imaginar en términos de funciones y ergonomía? 250 respuestas nos dieron una idea clara de sus preferencias con respecto a futuros desarrollos.

ENCUESTA: FUNCIONES INTELIGENTES

Las funciones inteligentes son un tema relevante en PALFINGER. ¿Qué piensan los operadores de grúas sobre las características de Confort al operar una grúa? Les preguntamos sobre sus deseos con respecto a las características de Confort. Ahora sabemos qué funciones son las preferidas. ¡Agradecemos a todos los participantes por sus comentarios!

Experiencia y alcance para grúas de 60 a 90 m

¿Tienen los operadores suficiente alcance en este segmento específico de grúas? ¿Cuál es su experiencia? Más del 47 % de los operadores que contactamos nos brindaron información útil.

Unidad de potencia híbrida

¿Cuáles son los requisitos de un sistema de unidad de potencia híbrida durante la operación de una grúa? ¿Qué tan flexible debe ser? 160 operadores nos brindaron su opinión sobre sus necesidades de un sistema hidráulico de accionamiento eléctrico. Esta información fue fundamental para el desarrollo posterior de nuestra unidad de potencia híbrida.

Planificación del trabajo

Antes de que una grúa se ponga en marcha, es necesario planificar a fondo. Pero ¿qué necesitan los operadores para planificar su trabajo? 213 operadores de grúa compartieron sus experiencias con nosotros y contribuyeron significativamente a mejorar nuestro Planificador de Grúas.

Preguntas frecuentes

Operator Pool es una base de datos con información de contacto de los usuarios finales. Lo usamos para encuestas, entrevistas e intercambio directo como retroalimentación para el desarrollo de productos.

Te contactaremos un máximo de 4 veces al año, por lo general en forma de encuesta. Con algunos operadores, también estamos en contacto por teléfono o de manera presencial pero, solo después de enviar un correo electrónico primero.

Sorteamos con regularidad premios como modelos de grúas o bonos para la tienda web de PALFINGER para los nuevos registros en Operator Pool. También podes ganar premios por participar en encuestas y entrevistas. Pero, sobre todo, tu voz se escuchará y tendrá un impacto en el desarrollo futuro del producto.

Si nos has dado tu consentimiento al final del cuestionario, las empresas del Grupo PALFINGER pueden procesar y almacenar tus datos. También pueden utilizar tus datos para evaluar las necesidades del mercado y de los clientes. Esto significa que podemos ponernos en contacto contigo por escrito o por teléfono para invitarte encuestas, entrevistas y retroalimentación de ideas. Tu participación siempre será voluntaria.

Si. Puedes revocar tu consentimiento del Operator Pool en cualquier momento usando el link de Darse de Baja o Unsubscribing en el correo recibido.

No importa la grúa o producto que uses, nos alegramos de darte la bienvenida a Operator Pool.

Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento en customer.centricity@palfinger.com

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