PALFINGER REGISTRA UN RÉCORD DE INGRESOS EN 2022 Y CONSOLIDA SU LIDERAZGO EN EL MERCADO LATINOAMERICANO

Con fábricas en Caxias do Sul y Rio Tercero, PALFINGER superó las expectativas y registró cifras récord de EUR 136,9 millones en 2022 en América Latina

Por segundo año consecutivo, el líder mundial en la fabricación de grúas articuladas registró un importante crecimiento en el competitivo mercado del manejo de carga y elevación de personas. Este es el ingreso neto más alto de su historia, alcanzando EUR 136,9 millones, un aumento del 164% en comparación con 2020. En 2022, la empresa registró un aumento de ingresos del 62% en comparación con 2021, período que ya había sido considerado excelente por los gerentes. Los resultados se refieren a la región de América Latina, y apuntan a la solidez y equilibrio de la compañía, reforzando una importante recuperación en el contexto postpandemia.

Para Ismael Daneluz, vicepresidente de Ventas y Servicios LATAM y NAM, los excelentes resultados de PALFINGER están directamente relacionados con las diferentes estrategias adoptadas en 2022. Las mejores empresas para trabajar a nivel nacional, según Great Place to Work Institute (GPTW). Otra estrategia constante es la proximidad a sus clientes, socios de Ventas y Servicios y proveedores. En 2022, PALFINGER reunió a más de 300 personas de 15 países, realizando tres grandes eventos: Sales & Service Conference LATAM 2022, Customer Day y Supplier Day, en Río de Janeiro.

Ismael, quien recientemente fue designado por el grupo PALFINGER para asumir además el cargo de Vicepresidente de Ventas y Servicios para América del Norte (NAM), ve muchas oportunidades y sinergias entre las dos regiones;

"Trabajar en América Latina siempre ha sido un desafío. Ya sea por razones políticas o económicas, siempre hemos superado barreras y hemos logrado asegurar el crecimiento de la empresa. Sin duda, utilizaremos parte de esta experiencia para desarrollar planes estratégicos de ventas y promover el crecimiento del negocio y la satisfacción del cliente. Cliente también de América del Norte” - comenta Daneluz.

LA AGILIDAD EN LOS SERVICIOS Y POSTVENTA HIZO QUE LA EMPRESA SUPERE LOS OBJETIVOS DE FACTURACIÓN:

El trabajo realizado durante el último año ha dado excelentes resultados para el área de servicios. “En 2022, superamos nuestras metas de facturación de repuestos y servicios, con un aumento interanual del 30% en la planta de Caxias do Sul. En tanto, en la planta de HIDRO-GRUBERT en Argentina, el crecimiento fue aún más expresivo, del 88%. Otro punto positivo fue nuestro desempeño en la entrega de repuestos”, celebra Thiago Fernandes, Gerente de Servicios LATAM.

Según Thiago Fernandes, Gerente de Servicios LATAM, el foco en la venta de retrofits y accesorios fue una de las acciones realizadas en 2022 que contribuyeron significativamente al crecimiento de la empresa. “Desarrollamos opciones más competitivas para nuestros clientes y dedicamos mucho esfuerzo a la planificación de la programación y al aprovisionamiento de repuestos. Al contrario de lo que ocurría en el mercado, logramos mantener la disponibilidad de nuestros productos en un excelente nivel”, explica.

LA EMPRESA VE SEÑALES POSITIVAS Y CRECIMIENTO CONTINUO EN 2023

Para Silvio Gateli, Director Comercial y Líneas de Producto, en 2023 la empresa vislumbra señales optimistas en el mercado y se prepara para el futuro con una planificación estratégica de largo plazo. “Ya estamos mirando al 2030, porque tenemos dos pilares estratégicos que nos guían: Go for Solutions y Go Digital. El primero y más importante es ofrecerle al cliente una solución completa, esto va más allá de ofrecer solo un implemento vial. El segundo pilar es la digitalización de los procesos en todas las áreas, con el fin de optimizar tiempo y crear espacio para actividades más importantes. También buscamos el lanzamiento continuo de productos que ofrezcan soluciones cada vez más inteligentes, además de las tradicionales grúas articuladas”, enfatiza Gateli.

La continuidad de los proyectos enfocados a los clientes refuerza la preocupación de la empresa por el servicio postventa. “Trabajamos enfocados en la digitalización para que, en 2023, podamos expandir aún más nuestra plataforma de capacitación en línea, además de desarrollar herramientas técnicas y seminarios web para calificar nuestra red de asistencia técnica”, anticipó Thiago Fernandes.

La planificación estratégica robusta y de largo plazo construida y ejecutada por PALFINGER en los últimos años permite a los gerentes anticipar movimientos de inestabilidad económica y vislumbrar un escenario que favorece la expansión continua. “Entendemos que el 2023 será un año de consolidación de lo logrado hasta el año pasado, estabilización de nuevos procesos y preparación para el crecimiento que proyectamos para los próximos años. También estamos buscando alternativas de crecimiento fuera de la región, con el fin de mitigar el impacto de los ciclos característicos de América Latina”, comenta Edison Peters.

Para Ismael Daneluz, el buen momento del segmento se ve con optimismo y debe mantenerse. “Hay importantes proyectos de infraestructura planificados en la región, se espera que aumente la participación de Brasil y Argentina en los agronegocios globales y el segmento de energía aún tiene mucho potencial por desarrollar. Nuestra estrategia es buscar un crecimiento sostenible en los segmentos en los que estamos operando, y para ello seguiremos evaluando nuevas oportunidades de crecimiento y expansión”, concluye.

SOBRE PALFINGER

Fundada en 1932, PALFINGER es un grupo multinacional de origen austriaco, líder mundial en la producción y suministro de soluciones innovadoras para el movimiento de cargas y personas. Con alrededor de 12.600 empleados en más de 30 ubicaciones, la marca tiene una red mundial de ventas y servicio con alrededor de 5.000 puntos de servicio y está presente en más de 130 países. En Latinoamérica comercializa y distribuye la línea completa de productos del grupo PALFINGER en 25 países. Emplea a más de 800 personas en la región, en sus plantas productivas de Caxias do Sul-RS (Brasil) y Rio Tercero-Córdoba (Argentina), además de sus filiales en Sorocaba y Buenos Aires. En 2021 y 2022, entre varios premios, PALFINGER ganó el sello Great Place to Work (GPTW) Brasil, premiado entre las mejores empresas del sector para trabajar en el país.