VERTRIEBS & SERVICESUCHE

Die PALFINGER Mobile App ermöglicht PALFINGER Services schnell und einfach von unterwegs aus zu nutzen. Benutzer können PALFINGER Händler und Service Partner in ihrer Umgebung suchen, wobei auf Wunsch die automatische Standorterkennung verwendet werden kann. Durch die Darstellung via Google Maps kann auch komfortabel eine Routenplanung vorgenommen werden. Im Suchergebnis findet der Benutzer nicht nur alle Kontaktdaten des Händlers oder Service Partners, er kann diese auch direkt in seinem Smartphone abspeichern. Zusätzlich beinhaltet die App einen PALCODE Bereich der in vielen Situationen schnelle Hilfe bietet wenn ein PALFINGER Produkt einen Status- oder Errorcode anzeigt. Jeder Code hat eine Beschreibung, Begründung und mögliche Lösungsansätze. Außerdem bietet die App einen Überblick über zukünftige Messertermine sowie einen FAQ Bereich speziell für Hubladebühnen. Hier werden Antworten auf Fragen zu den Themen Ersatzteil-Bestellungen, Onlineshop und Gewährleistung in Deutschland geboten.