A. Verantwortlicher
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die PALFINGER AG, Lamprechtshausener Bundesstraße 8, 5101 Bergheim, bei der Nutzung der mobilen Applikation Palfinger Operator Monitor („Palfinger Operator Monitor“).
B. Allgemeine Informationen
I. Anonyme Datenerhebung
Sie können einzelne Dienste dieser App nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. In diesem Fall werden von uns keine personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und genutzt.
II. Dienste ohne Login
Bei der Nutzung von Diensten dieser App, die keinen Login erfordern, werden Daten von Ihnen nur lokal auf Ihrem mobilen Endgerät gespeichert; soweit darüber hinaus Daten für die Erbringung von Diensten von uns verarbeitet werden, weisen wir hierauf in dem Abschnitt „Die einzelnen Dienste ohne Login“ hin (hierzu nachfolgend unter C).
III. Dienste mit Login
Bei der Nutzung von Diensten, die einen Login erfordern, werden Daten an unseren Datenserver übertragen, dort verarbeitet und – abhängig vom jeweiligen Dienst – in ihrem Palfinger Paldesk Konto gespeichert (hierzu unter D).
IV. Geodienste
Zur Nutzung verschiedener Dienste (Sales & Service) innerhalb der Operators Monitor App ist eine Übertragung der Geodaten erforderlich. Unter Geodaten versteht man die Positionsdaten des mobilen Endgeräts.
V. Weitergabe der Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung, insbesondere zur Bereitstellung der Dienste, notwendig ist. Dies ist z. B. der Fall, wenn der Standort des Fahrzeuges mit Hilfe des Dienstes Google Maps der Google Inc. („Google“) auf einer Karte dargestellt wird. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Google finden Sie unter
http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter
http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html
https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.
VI. Paldesk ID
Für die Nutzung einiger Dienste benötigen Sie eine Palfinger Paldesk Userid bei der PALFINGER AG, Lamprechtshausener Bundesstraße 8, 5101 Bergheim. Mit der Paldesk Userid können u.a. einige Dienste die im Zusammenhang mit dem Paldesk Fleetmonitor benutzt werden. Der Zugang zu diesen Diensten wird durch Ihren Fleetmanger oder Admin erstellt. Dieser gibt auch Ihre personenbezogenen Informationen ein. Datenbesitzer für Ihre personenbezogenen Daten und Verantwortlicher ist das Unternehmen, welches Sie bei Paldesk nominiert hat. Dieser Daten werden nicht von der PALFINGER AG verwaltet bzw. weitergegeben.
C. Die einzelnen Dienste ohne Login
Im Folgenden werden die einzelnen Dienste ohne Login beschrieben.
I. Sales & Service Search
Mit der Sales & Service Search kann jeder Anwender mittels der App einen Verkaufs- oder Servicepartner von Palfinger in seiner Nähe suchen. Es werden die Positionsdaten des Mobiltelefones über die in der App eingebundenen API von Google Maps an diesen Dienst weitergegeben.
II. Status Codes
Die Funktion „Status Codes“ gibt Ihnen die Möglichkeit, Fehlercodes von Palfinger Geräten zu suchen und nähere Erklärungen dazu zu bekommen. Es werden im Zuge dieser Funktion keine Daten außer dem Fehlercode übertragen.
D. Die einzelenen Dienste mit Login
Im Folgenden werden die einzelnen Dienste mit Login beschrieben.
I. Navigation
In der Navigation befindet sich die Möglichkeit des Logins. Mit Ihrer Paldesk Userid und dem Kennwort können Sie sich anmelden. Damit wird Ihr Vorname und Zuname im Navigator angezeigt. Des weiteren können Sie rechts oben jene Krane auswählen, die für Sie zur Verfügung stehen.
II. My Crane „My Crane“ bietet Ihnen eine Übersicht der Betriebsstunden für den Kran, welchen Sie rechts oben ausgewählt haben. Diese Daten werden über das Telematic-Module welches am Kran montiert ist in das Paldesk Service gesendet. Des weiteren wird der bei Ihrem Fleet-Account hinterlegte Servicepartner angezeigt. Bei dem Auswählen des Route-Buttons werden unter zu Hilfenahme Ihrer Positionsdaten mit Hilfe von Goolge-Maps eine Route zu dem Servicepartner berechnet. Es werden die Positionsdaten des Mobiltelefones über die in der App eingebundenen Api von Google Maps an an diesen Dienst weitergegeben.
III. Maintenance Checklist
Mit der „Maintenance Checklist“ kann der Benutzer der App zum einen der Service-Historie des Kranes sehen, den er ausgewählt hat. In dieser Historie werden die letzten Servicemaßnahmen dargestellt und von welchem Benutzer diese wann durchgeführt worden sind.
Mit dem „Start Maintenance“ Button kann ein neues Service aufgezeichnet werden. Mit der Checkliste werden dem Benutzer die für den Kran notwendigen Serviceschritte angezeigt und können bestätigt werden.
IV. Crane Features
Mit „Crane Features“ können Sie sich genauere Funktionsbeschreibung der Module anzeigen lassen, die an dem Kran den Sie ausgewählt haben, installiert sind.
V. Job Planner
Der „Job Planner“ gibt Ihnen die Möglichkeit unter Angabe des zu hebenden Gewichtes die für den von Ihnen ausgewähtlen Kran notwendigen Einstellungen zu simulieren.
E. Tracking Tools
I. Google Analytics for Firebase (Google Inc.)
Google Analytics für Firebase oder Firebase Analytics ist ein Analyse-Dienst von Google Inc. Weitere Informationen zur Verwendung von Daten bei Google sind in der Partner-Richtlinie von Google einsehbar.
Firebase Analytics kann Daten mit anderen von Firebase bereitgestellten Tools wie Crash Reporting, Authentication, Remote Config oder Notifications gemeinsam nutzen. Der Nutzer kann diese Datenschutzerklärung überprüfen, um eine ausführliche Erläuterung zu den anderen vom Eigentümer verwendeten Tools zu finden.
Diese Applikation verwendet Identifikatoren für mobile Geräte (einschließlich Android Advertising ID bzw. Advertising Identifier für iOS) und Cookie-ähnliche Technologien für die Ausführung des Google Analytics for Firebase-Dienstes.
Nutzer können sich über die entsprechenden Geräteeinstellungen mobiler Geräte von bestimmten Firebase-Funktionen abmelden, wie etwa über die Werbeeinstellungen für mobile Geräte, oder indem sie gegebenenfalls den Anweisungen anderer Abschnitte dieser Datenschutzrichtlinie bezüglich Firebase folgen.
Erhobene personenbezogene Daten: Cookie, Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung (Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise) und Nutzungsdaten.
Verarbeitungsort: USA – Datenschutzerklärung
F. Ihre Rechte
Ihre nachfolgenden Rechte können Sie gegenüber der PALFINGER AG jederzeit unentgeltlich geltend machen. Weitere Informationen zur Wahrnehmung Ihrer Rechte finden Sie auf der Webseite https://www.palfinger.ag/de/datenschutz
Auskunftsrecht: Die PALFINGER AG versteht sich als Serviceprovider für die Dienste Paldesk, Fleet Manager und Operation Manager. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Namen unserer Kunden welche die oben genannten Services benutzen. Ein etwaiges Auskunftsbegehren ist daher an diese zu stellen. Wir stehen aber sehr gerne beratend zu diesem Thema zur Verfügung
Beschwerderecht: Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen) über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.
G. Ihr Ansprechpartner: Datenschutzbeautragter
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für sämtliche datenschutzbezogene Anliegen sowie für die Ausübung Ihrer Rechte zur Verfügung. Bitte richten Sie Ihre Eingaben an:
Datenschutzbeauftragter der Palfinger AG
Lamprechtshausener Bundesstraße 8, 5101 Bergheim, Austria
dataprotection@palfinger.com
Stand: März 2019