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Career

Berufspraktikum im Bereich Customer Centricity (w/m/d)

29.11.2021

PALFINGER steht weltweit für die innovativsten, zuverlässigsten und wirtschaftlichsten Hebe-Lösungen, die auf Nutzfahrzeugen, Eisenbahnfahrzeugen, Brückeninspektionsgeräten und im maritimen Bereich zum Einsatz kommen. Zur Unterstützung unseres Teams in Salzburg Kasern suchen wir eine motivierte Verstärkung in unserem Corporate Incubator „Palfinger21st“ im Customer Centricity Team. 

Du stehst am Ende deines Studiums und möchtest Berufserfahrungen sammeln? Du suchst ein Praktikum, bei dem du selbständig und aktiv mitgestalten kannst? Du interessierst dich dafür, wie man Kundenzentriertheit im B2B Umfeld vorantreiben kann? Du hast gerne Kontakt mit Menschen, auch im internationalen Umfeld? Dann bewirb dich bei uns als Berufspraktikant/in. 

Gerne kannst du das Berufspraktikum mit deiner Masterarbeit verbinden!

BEWERBUNGSFRIST:  16. Jänner 2022

BEGINN/DAUER:        Februar 2022 für 6 Monate - Vollzeit
 

AUFABENBEREICH

  • Erfassung von Kundenanforderungen mit verschiedenen Methoden und Tools
  • Aufbau, aktive Pflege des „Operator Pool“, einer weltweiten Datenbank von Endkunden
  • Eigenständige Erstellung und Auswertung von Kundenbefragungen (mittels Qualtrics)
  • Mitarbeit bei laufenden Projekten und Kundenbefragungen, Mitprotokollieren und Auswerten von Gesprächen
  • Erstellung von Fragebögen, Interviewprotokollen und Präsentationen
  • Kommunikation intern und extern mit Abteilungen und Stakeholdern
  • Unterstützung des Customer Centricity Teams bei Projekten sowie organisatorischen Aufgaben – von der CRM-Pflege bis Interview-Führung und Methodenentwicklung

QUALIFIKATIONEN

  • Laufendes oder beendetes Studium (FH, Uni)
  • Im Idealfall: Market-Research und/oder Interview-Kenntnisse im B2B-Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse von von Microsoft Office Programmen (insbesondere PPT, Excel, Word, Teams), Erfahrungen mit Online-Umfragetools von Vorteil
  • Eigenständiges Einlesen, Recherchieren und Aufbereiten von Informationen und Themen
  • Freude am Kontakt mit Menschen and aktives Zugehen auf Team-Mitglieder und Kunden
  • Ausgezeichnete Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Rechtschreibung!) – mit Anpassung an verschiedene Zielgruppen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprache von Vorteil, da der Operator Pool international eingeführt wird
  • Affinität zu technischen Themen, Hands-On Mentalität

WIR BIETEN

  • Das ist deine Chance, als Mitglied eines hoch motivierten und innovativen Teams, Einblick in ein dynamisches, internationales Unternehmen zu bekommen und erste Berufserfahrungen zu sammeln.
  • Es erwartet dich eine umfangreiche Einschulung und die aktive Mitarbeit in abwechslungsreichen Themengebieten – du lernst, was kundenzentriertes Arbeiten bedeutet.
  • Eine wertschätzende Einbindung in ein professionelles Team, aber auch Raum für Eigeninitiative, lässt dich das Beste aus deinen Talenten machen.
  • Die flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Work-Life-Balance.
  • Wir stehen für Innovation – daher sind ungewöhnliche Herangehensweisen und Eigeninitiative erwünscht!

 

Für diese Stelle wird unter Berücksichtigung des KV Metallindustrie ein Bruttomonatsgehalt von EUR 1.596,81 gezahlt.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Motivationsschreiben und CV! 

JETZT BEWERBEN

Sabrina Noppenberger

HR Business Partner
PALFINGER AG
Lamprechtshausener Bundesstraße 8 | 5101 Bergheim | Austria
Location

Salzburg Kasern

PALFINGER AG
Franz-Wolfram-Scherer-Straße 24 , 5020 Salzburg
Austria
Palfinger Salzburg Kasern

Job Benefits

  • Learning Opportunities
  • Barrier Liberty
  • Company Doctor
  • Food Allowances
  • Company mobile phone (function related)
  • Fitness Programs
  • Flexible Working Hours
  • Health Measures
  • Good transport connection
  • Mobile working (function related)
  • Canteen
  • Employee discounts
  • Parking facilities
  • Car Sharing Initiative
  • Job Ticket